Zobacz jak działamy
Zwiększ liczbę rozmów sprzedażowych
Profesjonalni konsultanci .BespokeChat nawiążą rozmowę z klientami, odpowiedzą na podstawowe pytania i przekażą kontakt prosto do Twojego działu handlowego.
AUTOMOTIVE
0
%
naszych czatów kończy się
leadem sprzedażowym
leady zawierające adres e-mail
89%
NIERUCHOMOŚCI
0
%
naszych czatów kończy się
leadem sprzedażowym
leady zawierające adres e-mail
97%
Nie pozwól klientowi czekać
Każda rozmowa na stronie to szansa biznesowa. Dzięki wąskiej specjalizacji przeprowadzimy ich w Twoim imieniu najwięcej i najszybciej na rynku.
80% czatów nawiązujemy dzięki proaktywnym zaproszeniom do rozmowy
*dane .BespokeChat za 2023
Wykorzystaj potencjał komunikatorów online
Czat firmowy to must-have każdego nowoczesnego biznesu. Badania pokazują, że klienci zamiast mailowo i telefonicznie, zadają dziś szybkie pytania przez stronę www lub Messengera. Dzięki obecności w kanałach tekstowych, zwiększysz możliwości sprzedażowe.
Dopasuj komunikację
do potrzeb klienta
Wyróżnij się na rynku innowacyjną formą kontaktu
Nie przejmuj się ustawieniem i obsługą czata
Obsłużymy Twój czat A do Z: zainstalujemy na stronie, dopasujemy do profilu Twoich klientów i odpowiemy na ich pierwsze zapytania. Nie musisz przejmować się, czy czat będzie działał poprawnie, lub czy pracownik będzie przy stanowisku, gdy klient akurat o coś zapyta.
Jesteśmy do dyspozycji Twoich klientów od 8:00 do 23:00, 7 dni w tygodniu
Nie musisz przejmować się kwestiami technicznymi i dostępnością konsultantów
Zmniejsz koszty obsługi
Nasi operatorzy przeprowadzają do czterech rozmów jednocześnie, przy zachowaniu najwyższej jakości.
Ich praca jest tańsza i bardziej efektywna, niż przeciętnego pracownika, wykonującego w tym czasie wiele innych zadań.
Zostaw obsługę czata dedykowanemu zespołowi specjalistów
Pozwól swoim pracownikom skupić się na ich własnej pracy
Zapewnij swojej sprzedaży doświadczone wsparcie
Pytania zgłaszane przez czat są powtarzalne. Przeszkolimy się z Twoich produktów i usług, by szybko i skutecznie zaspokajać podstawowe potrzeby klientów na stronie. Szczęśliwych konsumentów skontaktujemy ich z Twoimi sprzedawcami, znacznie ułatwiając ich pracę.
przeprowadziliśmy już ponad milion czatów
*dane .BespokeChat za 2023
Czym się zajmujemy
w Twoim imieniu obsługujemy rozmowy przez LiveChat na stronie – 8:00-23:00, 7 dni w tygodniu
Zestawiamy połączenia pomiędzy czatującym klientem, a przedstawicielem Twojej firmy
Dostarczamy statystyki rozmów do Twojego panelu Google Analytics
Udostępniamy Panel Online zawierający zapis wszystkich rozmów, leady i statystyki
Tagujemy czaty, dokonując dodatkowej klasyfikacji zapytań
Zobacz czat na swojej stronie!
Podaj adres domeny, aby sprawdzić,
jak będzie wyglądać rozmowa na Twoim www:
"BespokeChat to rzetelna firma, na której można polegać w zakresie obsługi klienta. Odkąd dwa lata temu rozpoczęliśmy współpracę, nasi klienci doceniają szybki kontakt za pośrednictwem czata na stronach oraz kompetencje doradców po drugiej stronie ekranu. Gorąco polecam!"
Mateusz Kowalczyk
Manager ds. Marketingu Toyota Nowakowski
"(...) Jestem naprawdę pozytywnie zaskoczony, bo przez rok współpracy nasz dział handlowy nie przedstawił ani jednego zastrzeżenia do informacji udzielanych przez zespół konsultantów .BespokeChat. Po kilku miesiącach utrzymywania wysokiej jakości oraz efektywności potwierdzonej liczbami, zdecydowaliśmy się rozszerzyć naszą współpracę. (...)"
Mariusz Rysicz
Kierownik Działu Marketingu Spravia
"Dzięki leadom pozyskanym podczas kampanii z BespokeChat, sprzedaliśmy w salonie ŠKODA LELLEK OPOLE trzy nowe auta w ciągu miesiąca"
Monika Wiesner
Head of Sales ŠKODA LELLEK OPOLE
"Konsultanci .BespokeChat wykonują kawał dobrej roboty. Dzięki nim przyspieszyliśmy kontakt potencjalnych klientów z firmą, a nasi handlowcy otrzymują więcej gotowych do zakupu leadów, których pierwsze wątpliwości są rozwiewane praktycznie od razu. Szczególną zaletą usług .BespokeChat jest również fakt ich funkcjonowania poza standardowymi godzinami pracy biura sprzedaży. Polecam każdemu, kto chce wdrożyć czat w firmie, ale nie jest gotowy ponieść kosztów zatrudnienia własnych konsultantów."
Zachariasz Nercz
Kierownik Działu Sprzedaży i Marketingu Novisa Development
"(...) Konsultanci .BespokeChat profesjonalnie odpowiadają na zapytania klientów pojawiających się na naszych stronach internetowych i przekazują do handlowców konkretne, sprofilowane kontakty do osób zainteresowanych między innymi samochodami nowymi, używanymi lub usługami serwisowymi. (...)"
Jakub Gołębiewski
Kierownik Działu Marketingu JD Kulej
"Dotychczasową współpracę pomiędzy naszymi firmami wyróżnia sprawna, bezproblemowa komunikacja i stały kontakt z koordynatorem. Firma .BespokeChat podejmuje szybkie i efektywne działania naprawcze, jeżeli są takie wskazania. Jest otwarta na sugestie i nowe rozwiązania, które sprawnie wdraża."
Anna Gołębska
Dyrektor Marketingu i PR Voyager Group
Newsletter .BespokeChat